Kiralama koşulları nelerdir?
MotoHello'dan motosiklet kiralayabilmek için aşağıdaki kiralama koşullarını sağlamanız gerekmektedir. Başvurularınız belirtilen kriterler doğrultusunda değerlendirilir. Onay sürecinin ardından motosikletinizi güvenle teslim alabilirsiniz.
Hangi ehliyet ile motosiklet kiralayabilirim?
50 cc motosikletler için geçerli M veya B sınıfı sürücü belgesi, 125 cc ve üzeri modeller için ise uygun sınıfta motosiklet ehliyeti (A1, A2 veya A) gereklidir. Kiralama sırasında ehliyetinizin ve kimliğinizin ibraz edilmesi zorunludur.
Motosikleti başka bir kişi kullanabilir mi?
Kiralanan motosiklet yalnızca kira sözleşmesinde adı geçen sürücü tarafından kullanılabilir. Güvenlik, sigorta ve yasal sorumluluklar gereği motosikletin üçüncü kişilere kullandırılması mümkün değildir. Yetkisiz kullanım durumunda oluşabilecek tüm maddi ve hukuki sorumluluk kiracıya aittir.
Kaza durumunda ne yapmalıyım?
Öncelikle kendi güvenliğinizi sağlayın ve gerekiyorsa 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arayın. Ardından MotoHello destek hattı ile iletişime geçin. Motosikleti izinsiz tamir ettirmeyin veya olay yerinden uzaklaştırmayın. Kaza tespit tutanağı, fotoğraflar ve ilgili belgeler tarafımıza iletilmelidir.
Trafik cezaları ve geçiş ücretleri kime aittir?
Kiralama süresi boyunca oluşan trafik cezaları, köprü, otoyol ve diğer geçiş ücretleri kiracıya aittir. İlgili ücretler resmi kurumlardan tarafımıza ulaştıktan sonra doğrulanır. Kiralama sözleşmesi kapsamında tahsil edilir.
Kask ve ekipman fiyata dahil mi?
MotoHello'da kiralama, kendi ekipmanınızı kullanmanız veya MotoHello ekipmanlarını tercih etmeniz şeklinde iki farklı seçenekle sunulmaktadır. Kendi ekipmanını kullanan misafirlerimiz avantajlı fiyatlardan yararlanabilir. MotoHello ekipmanları hijyenik ve kullanıma hazır olarak sizlere teslim edilir.
Hangi ödeme yöntelmerlini kabul ediyorsunuz?
MotoHello'da tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden yalnızca kredi kartı ile alınmaktadır. Rezervasyon, depozito ve ek hizmet ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirilir. Tüm ödeme işlemleri hızlı, güvenli ve kolay bir şekilde tamamlanır.
Motosikleti teslim almadan önce neler kontrol edilir?
MotoHello'da teslim öncesinde motosikletin tüm temel kontrolleri müşteri ile birlikte gerçekleştirilir. Mevcut hasarlar kayıt altına alınır, yakıt seviyesi, lastikler, aydınlatma sistemi ve teslim edilecek ekipmanlar kontrol edilerek güvenli ve sorunsuz bir teslim süreci sağlanır.